POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ PRIVACY POLICY
PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES & RESPECT DE LA VIE PRIVÉE PERSONAL DATA PROTECTION & PRIVACY POLICY
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DATA CONTROLLER
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est la société EASY BUSINESS SERVICE LTD (immatriculée au Royaume-Uni sous le numéro Company Number : 16419525, dont le siège social est situé au 128 City Road, London EC1V 2NX, United Kingdom), opérant sous la marque commerciale Easy Business Services. Nous garantissons une gestion transparente, éthique et strictement conforme aux réglementations applicables en matière de protection des données (RGPD / UK GDPR). The data controller for personal data collected on this website is EASY BUSINESS SERVICE LTD (registered in the United Kingdom under Company Number: 16419525, located at 128 City Road, London EC1V 2NX, United Kingdom), operating under the trade name Easy Business Services. We guarantee transparent, ethical, and fully compliant data management under applicable privacy regulations (GDPR / UK GDPR).
2. DONNÉES COLLECTÉES COLLECTED DATA
Dans le cadre de nos prestations d'accompagnement, nous veillons à ne collecter que les données strictement nécessaires. Les informations recueillies incluent notamment : As part of our support services, we collect only strictly necessary personal data. The information collected includes:
- Données d'identité : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ; Identity details: full name, email address, phone number;
- Données professionnelles : raison sociale, informations sur votre projet ou entreprise ; Professional data: company name, information related to your project;
- Données de transaction : historiques de paiement et de facturation (traités de manière sécurisée) ; Transaction data: billing and payment history (processed securely);
- Données techniques : adresse IP, données de connexion et de navigation. Technical data: IP address, connection logs, and browsing behavior.
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT PURPOSES OF PROCESSING
- Gestion de la relation client : Customer Relationship Management: traitement de vos demandes de contact, prise de rendez-vous et accompagnement stratégique personnalisé. processing contact inquiries, scheduling consultations, and providing tailored strategic support.
- Exécution des prestations : Service Delivery: réalisation des services administratifs, juridiques et comptables commandés. fulfilling requested administrative, legal, and accounting services.
- Facturation & Suivi : Billing & Compliance: émission des factures et suivi comptable des opérations. issuing invoices and maintaining statutory accounting records.
- Obligations légales : Legal Obligations: respect des exigences fiscales et réglementaires en vigueur. compliance with applicable tax, corporate, and statutory requirements.
4. PRESTATAIRES TIERS THIRD-PARTY PROVIDERS
Pour délivrer un service haut de gamme et sécurisé, nous nous appuyons sur des prestataires spécialisés réputés et en pleine conformité avec la réglementation : To deliver a premium and secure experience, we rely on specialized partner solutions that comply with current privacy regulations:
- Stripe : infrastructures d'exécution et de sécurisation des transactions bancaires. secure payment processing infrastructure.
- Calendly : planification en ligne des rendez-vous d'échange et de consultation. online appointment scheduling solution.
- SuiteDash : portail client sécurisé et gestion centralisée des dossiers. secure client portal and project management system.
- Zoom : solution de visioconférence pour l'organisation de réunions à distance. videoconferencing platform for remote consultation meetings.
5. DURÉE DE CONSERVATION DATA RETENTION
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant le temps strictement nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées : Your personal data is retained only for the duration required to achieve the purposes for which it was originally collected:
- Données de prospection : conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part ; Prospecting data: kept for a maximum of 3 years from your last active interaction;
- Données client : conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle ; Customer data: retained throughout the active business relationship;
- Documents comptables et légaux : archivés conformément aux délais légaux d'archivage fiscal et commercial en vigueur. Accounting and legal documents: archived according to applicable statutory tax and commercial retention limits.
6. SÉCURITÉ DES DONNÉES DATA SECURITY
EASY BUSINESS SERVICE LTD met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques de pointe (chiffrement SSL/TLS, restriction d'accès aux seuls personnels habilités, hébergement hautement sécurisé) afin de garantir la confidentialité, l'intégrité et la protection globale de vos informations contre toute perte, altération ou divulgation non autorisée. EASY BUSINESS SERVICE LTD implements advanced technical and organizational measures (SSL/TLS encryption, restricted staff access, secure servers) to preserve the confidentiality, integrity, and safety of your information against unauthorized access, alteration, or disclosure.
7. VOS DROITS YOUR RIGHTS
Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez des droits d'accès, de contrôle et de rectification suivants : In accordance with privacy regulations, you have full authority over your personal information:
- Droit d'accès et d'information ;Right of access and information;
- Droit de rectification des données inexactes ;Right to rectification;
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;Right to erasure ('right to be forgotten');
- Droit à la limitation du traitement ;Right to restriction of processing;
- Droit d'opposition au traitement ;Right to object;
- Droit à la portabilité de vos données ;Right to data portability;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.Right to withdraw consent at any time.
Pour exercer ces droits, contactez notre délégué à la protection des données par email à : contact@easybusinesservice.com. Vous conservez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (CNIL en France ou ICO au Royaume-Uni). To exercise your rights, email us at: contact@easybusinesservice.com. You also reserve the right to lodge a complaint with your supervisory authority (CNIL or ICO).
8. COOKIES COOKIES
Notre plateforme utilise des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement technique du site et à la mesure de son audience afin d'améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez paramétrer ou désactiver l'acceptation des cookies à tout moment depuis les préférences de votre navigateur. Our platform uses essential technical and analytics cookies to enhance your browsing experience. You can configure or disable cookies anytime through your web browser preferences.
9. MODIFICATION DE LA POLITIQUE POLICY AMENDMENTS
EASY BUSINESS SERVICE LTD se réserve le droit d'adapter ou d'actualiser la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter l'évolution des lois et règlements applicables. EASY BUSINESS SERVICE LTD reserves the right to amend or update this Privacy Policy at any time in response to evolving legal and regulatory standards.